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花西子道歉信一半篇幅宣传品牌,承认在该事件中品牌方存在失误
摘要 | 花西子在道歉信中,首先对李佳琦事件表示了歉意,承认在该事件中品牌方存在失误,并表示将采取措施以避免类似事件的再次发生。然而,道歉信的后半部分却让网友们产生了质疑。这部分内容主要在宣传花西子的产品及其优异品质,强调了花西子在化妆品行业内的地位和影响力,并展示了其产品在消费者中的受欢迎程度。

      9月19日,花西子微博发布致歉声明:过去一周受到全网极大关注,相关意见已充分记录。

      “感谢大家一直以来对花西子的关注和支持,抱歉大家来晚了,有几句掏心窝子的话想跟大家说。”

      在道歉信中,花西子首先对李佳琦事件表示了歉意,承认在该事件中品牌方存在失误,并表示将采取措施以避免类似事件的再次发生。可是,道歉信的后半部分却让网友们产生了质疑。这部分内容主要在宣传花西子的产品及其优异品质,强调了花西子在化妆品行业内的地位和影响力,并展示了其产品在消费者中的受欢迎程度。

      许多网友对此表示不满,认为花西子的道歉信中宣传品牌的篇幅过多,有转移焦点的嫌疑。他们认为,花西子应该更加真诚地对待这次事件,而不是借机宣传自己的产品。

      此前,在9月10日的直播中,李佳琦介绍79元一支的花西子眉笔时称,看到有网友留言说越来越贵了,他反问:“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的……哪里贵了?”随后,李佳琦又说:“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”

      此话一出,随即引发舆论热议,相关话题登上微博热搜。11日凌晨,李佳琦在微博致歉称,自己昨天在直播间回应产品评论时,说了些不恰当、不舒服的话,诚恳接受大家的批评。

      他表示,“我本就是一个彩妆柜台销售员,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望,真的很抱歉。之于是没有立马回应,是我想结束工作后认真地向评论里的那位仙女道歉,任何人都可以对直播间的产品提出意见和想法。我作为主播应该一直带给大家积极的正能量,并学会控制情绪。”

      11日,李佳琦在直播时再次道歉。他表示,自己在直播间里回应了一位仙女对产品的评论,自己说的话非常不合适,让大家失望了,自己没有资格随意评论任何一个网友。

      随后,话题“李佳琦哭着道歉”“花西子20%以上营收来自李佳琦”话题登上微博热搜,同日,该公司相关工作人员回复《华夏时报》记者称,此消息为假,李佳琦直播间的营收实际占3%左右。但不可否认的是,花西子一直以来与李佳琦绑定颇深。同时,虽然当前花西子已成长成为国货美妆代表品牌之一,但眉笔可与黄金比价,散粉超国际大牌香奈儿等还是让人惊呆了眼。

      作为此次事件主体之一的花西子眉笔,到底贵不贵呢?据了解,李佳琦直播间所售卖的花西子眉笔售价为79元3支(每支0.08g,一支正装两个替换芯),折算下来相当于329.2元/g,这系列眉笔在其官网旗舰店正常售卖价格为69元/支,赠送一只替换芯,算下来是431.25元/g;升级版为89元/支,赠送一个替换芯,算下来为556.25元/g。本报记者从周大福那里了解到,9月12日,其投资黄金类产品足金小金豆等为536元/g。花西子眉笔甚至比黄金还贵。

      除了眉笔,花西子的散粉同样不便宜。根据官网旗舰店,其空气蜜粉为169元/瓶,净成分8.5g,算下来为19.88元/g,而香奈儿的散粉售价虽然为590元/瓶,但净成分为30g,相当于19.67元/g。散粉而言,花西子比香奈儿还贵。


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